【障がい者雇用】泥臭いキャリアが生きるEC業界の仕事

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こんにちは。プク@pukulifestyleです。

・転職したいけどキャリアも実績もない

・症状が不安定な時に仕事が長続きせず、コロコロと仕事を変えている

・症状が安定してきたので、キャリアを積めるところで働きたい

という方にEC業界の仕事をおすすめします。

長く勤務した実績がないと書類選考で落とされてしまうということがあります。

プクはフリーター歴7年からEC業界で正社員になりました。

この記事を読めば一般的な会社では評価されにくい泥臭いキャリアがなぜEC業界で生きるかわかります。

キャリア・実績がないから諦めていたという方が前向きに転職活動できるきっかけになれば嬉しいです。

EC業界とは

ECとはelectric commenceの略で直訳すると電子商取引ということです。

つまり、自社でサイトを作って販売する企業であったり、楽天やアマゾンに出店する企業のことです。

プク
プク

プクの会社は自社サイトもあるけど、楽天とかアマゾンでの販売の割合が大きいよ!

将来性

EC業界はインターネットの普及に伴い市場規模は年々大きくなっています。

また、コロナ禍が追い風となり、インターネットで商品を注文する人が増えています。

プク
プク

プクの会社もコロナ禍で業績はよくなったよ。

今後、どんな社会になるかは見通しが立たないけど、これからも成長していく業界って言えるよね。

業務内容

では、実際にどんな業務があるのでしょうか。

パッと話を聞くと華やかなイメージを持たれるかもしれません。

実際に「商品企画」や「マーケティング」といった花形の職種を想像する方もいらっしゃると思います。

しかし、そのような業務についている人はごくわずかで

商品登録発送業務受注管理
カスタマー対応倉庫整理商品製造

といった業務が大半を占め、地味な作業が多いです。

業務の幅が広い

見てきたようにEC業界は業務の幅が広いです。

例えばプログラマーはプログラム、営業は営業ができなければ職場での居場所は無くなっていくかもしれません。

EC業界は複数のことができることを求められるから大変という場合あり

ますが、

業務の幅が広いからこそ自分に向いている職種を見つけられるとも言えます。

どんな企業があるか

プクは今の会社は「楽天仕事紹介」というサイトで知りました。

このサイトを見ればいろんな業種の会社がEC事業に取り組んでいることがわかります。

ここからクローズでアルバイトの応募もできます。

障がい者雇用で正社員を目指す方については後述します。

ネットショップ業界の求人探しは【楽天仕事紹介】
楽天公式 | EC業界で転職したい人のための求人サイトです。アルバイトから正社員まで、ネットショップ運営・WEBデザイナー・カスタマーサービスなどのお仕事を中心に掲載しています。

アピールできる能力

では、このように幅広く業務ができることを求められるのにどのような能力が重宝されるでしょうか。

ずばり、泥臭いキャリアで得られものこそアピールできるものがあります。

プク
プク

プクはフリーター時代にティッシュ配りをした経験を職務経歴書に書いたよ。

それが今の上司の目に留まったんだ。

それが柔軟にいろんな業務に対応できるって思われたんだよ。

順に説明していきます。

手先が器用

発送業務をする時は、商品をきれいに箱に詰めたり、袋に入れたりします。

手先が器用だと綺麗に詰めれます。

特に、ギフトの商品を扱う場合の包装できる人は手先が特に器用な人に任せられます。

プク
プク

プクは手先がものすごく不器用だよ。

発送業務はほとんどやってないから、向いてないって思われたんだね。

単純作業ができる

シールをずっと貼り続けたり、印字をしたり、同じ商品を作り続けるという業務があります。

同じことの繰り返しを続けられる人は向いてると言えます。

プク
プク

これに関しては訓練でなんとかなるかもしれない。

プクは単純作業が最初はできなかったけど、ずっと繰り返していくうちに無意識で身体が動くようになったんだ。

こういう経験があれば重宝されるよ!

力仕事ができる

大量の商品を搬入し、それを倉庫に整理する作業は日常です。

配達業者さんも弱音を吐きたくなるほど大量の荷物が届きます。

プク
プク

プクが重宝されたのはこの業務だよ。

力仕事っていってもせいぜい1つの荷物は20-30kgの荷物だよ。

引越しの仕事や鳶職のような筋肉がモリモリになるほどのことではないよ。

正社員になるためには

ここまで、泥臭いキャリアで得られた能力がEC業界で生きるという話をしました。

しかし、それだけでは正社員になるには難しいです。

そこでITスキルを身につけることをお勧めします。

業務の効率化にITテクノロジーが必須だからです。

例えば、受注業務はITに強い人が重宝されます。

開業した当初は商品を買ってくれた人1人1人手書きで宛名と宛先を書いていました。

今は受注したら自動で送り状に入力されるシステムになっています。

EC業界は業務の幅が広いです。

ITスキルを学んだ経験があればいろんな業務に対応できるとアピールできます。

泥臭いキャリアとITスキルがあれば正社員になるアピールポイントになります。

プク
プク

プクは公共職業訓練で9ヶ月間プログラミングとWEBデザインを学びました。

それなりのITの知識があるということが採用のきっかけになったのは間違いないよ。

IT技術を習得の仕方

オススメのIT技術の習得の仕方はこちらで書いた方法と同じです。

結論から言うと「職業訓練」と「転職エージェント」を利用すると言うことです。

ぜひ見てください。

また、

・IT企業に就職するつもりはない

・該当する職業訓練が見当たらない

と言う方は就労移行支援という方法もあります。

首都圏にお住まいの方

特に首都圏にお住まいの方にオススメなのが【atGPジョブトレIT・Web】 です。

webサイトを作ることに特化したプログラムですが、EC事業との親和性は高いです。

特にこれから自社サイトでの売り上げを作りたいと考えている企業にとっては

・HTML・CSSというwebサイトを作る言語を使える

・フォトショップ・イラストレーターなどの画像編集ソフトを使える

というのは戦力になります。

プク
プク

プクの会社ではメールや電話などのカスタマー対応とITスキルを持っている人が重宝されるよ。

ITスキルがあれば障がい者雇用であっても一般社員と変わらない給料であってもおかしくないってプクは思うけど・・・

このあたりは転職エージェントや就労移行支援の人に交渉してもらうといいね!

首都圏以外にお住まいの方

首都圏以外にお住まいの方はこちらがおすすめです。
フロンティアキャリアリンク
事業所は札幌、仙台、東京、横浜、名古屋、新潟、大阪、岡山、広島、福岡にあります。
実習で工賃が発生する可能性があるのも魅力です。

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事業所は宮城、福島、東京、神奈川、千葉、大阪、兵庫にあります。
在宅での支援が受けられるのが特徴です。ただし、全く通わなくてもいいわけではないので事業所にご確認ください。

まとめ

・EC業界ってどんなところ?

・泥臭いキャリアで重宝される能力

・正社員になるには

というお話をしました。

華やかなイメージがあるEC業界かもしれませんが、地味な作業が多いです。

泥臭いキャリアを積んできた方こそアピールできることがあります。

そして、IT技術を習得すれば障がい者雇用であっても、一般社員と変わらぬ待遇が期待できます。

ぜひ、転職エージェントや就労移行支援のサービスを利用してみてください!


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